Obchodné podmienky

Platné od: 1. januára 2026

Tieto obchodné podmienky upravujú nákup produktov prostredníctvom webovej stránky qornavel.eu. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste si prečítali a súhlasíte s týmito podmienkami.

1. Predávajúci

Predávajúcim je spoločnosť Qornavel.Eu s.r.o., so sídlom Obchodná 14, 811 06 Bratislava, Slovensko. Kontakt: [email protected], tel: +421 254 789 631.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku odošlete vyplnením formulára na stránke. Po prijatí objednávky vás budeme kontaktovať telefonicky alebo e-mailom na potvrdenie. Kúpna zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia objednávky z našej strany.

3. Ceny a platba

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Platbu je možné realizovať platobnou kartou alebo v hotovosti pri prevzatí zásielky (dobierka).

4. Doručenie

Tovar doručujeme na celom území Slovenskej republiky. Štandardná doba doručenia je 3–5 pracovných dní od odoslania zásielky. Doručenie je zahrnuté v cene objednávky.

5. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť vrátený nepoškodený a v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Vrátenie peňazí prebehne do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.

6. Reklamácie

V prípade poškodeného alebo nesprávneho tovaru nás kontaktujte do 48 hodín od prevzatia zásielky na [email protected]. Reklamáciu vybavíme v zákonnej lehote 30 dní.

7. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené pred príslušnými slovenskými súdmi. Vyhradzujeme si právo tieto podmienky zmeniť; zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na stránke.